山口 彩未　様
Bullang Girlsをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ユーラブボアフリースパーカージップアップ
カラー : ピンク

上記商品の不備の件につきまして、
ただいま担当部署で確認中でございます。

確認が取れる次第、改めてお客様のメールアドレス宛にご案内いたします。

実際のカラーはご覧のモニター環境によって少しの差がございます。

総丈につきましては確認が取れる次第、ご案内いたします。


この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません
宜しくお願い致します。

[ Original Message ]
ユーラブボアフリースパーカージップアップ

フリー ピンク

514694700520

サイズが大きく、総丈が10cm以上大きかったです。カラーも写真と違く、くすみ気味の濃いピンクだったんですが、実際のは明るい薄ピンクでした。なので返品したいんですが、送料のお金はこちらが負担するのでしょうか？後、開ける時にテープが頑丈で袋が破れてしまったんですが、返品するとしたら破れたままでも大丈夫ですか？