Q&A

商品について/お届けについて

作成者 (ip:)

作成日 2021-05-11 16:04:50

照会 52

評点

渕上左千子様

お問い合わせありがとうございます。
恐れ入りますが、ご注文商品が在庫切れとなっており、「2021-05-03 15:31:18」より
ご注文していただいたとき記入しましたメールアドレスにてご注文件の在庫切れのご案内をしましたが
ご返信がなかったため誠に勝手ではございますが、品切れ商品はキャンセル、ご返金とさせていただきました。

この度はせっかくご注文頂きましたのにご期待に添えず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
他にご不明な点がございましたらお問い合わせ下さいませ。

宜しくお願い致します。

[ Original Message ]

注文番号

20210501-0001312

コンバース厚底スニーカーを注文し、コンビニ決済をしたのですが、キャンセルになり、返金完了のメールが届きました。

何故、勝手にキャンセルされ、何処に返金されたのでしょうか？

添付ファイル

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