山田　紗瑛　様

お問い合わせありがとうございます。

恐れ入りますが、
お客様のご都合によるご注文キャンセルの場合、送金手数料として500円を頂いています。
ですのでキャンセルより商品変更の方をおすすめ致します。

①返金手数料500円を差し引かれてのご返金
②商品変更

*【商品変更】の場合
－キャンセルしたい商品と変更商品名、変更商品のカラー、サイズ(フリーサイズの場合結構です。)をご返信下さいませ。
－キャンセルしたい商品の金額より変更商品が安い場合：差額はポイントにてご返金
－キャンセルしたい商品の金額より変更商品が高い場合：差額を請求させて頂きます。(会員メールにてご案内)

上記の内容をご確認の上どちらかをお選び頂きご返信下さいませ。。
Q&A【非公開】もしくは、下記のブランがルズのカスタマーサポートのメール宛にお願い致します。
jp@bullang.com

ご返信お待ちしております。
宜しくお願いします。


[ Original Message ]

買いたかった商品ではなく、間違えている方の商品を購入確定にしてしまったため、もう一度正しく購入する為に一旦キャンセルにしたいです。よろしくお願いします。