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タイトル

キャンセル・返金について

作成者 (ip:)

作成日 2019-07-08 11:27:31

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内容

黒澤遥香 様

いつもBullang Girlsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご注文頂いた商品は2019-07-05より発送完了となりましたので、
お客様都合による返品/返金のプロセスをご案内申し上げます。

ご返送の際は郵便局のEMSにて元払いで発送手続きをお願いいたします。

1)返金について
お客様都合による返品の場合、往復送料(日本~韓国)をお客様にご負担頂いております。
返品商品が弊社に到着し、検品が完了次第ご返金させていただきます。
※別途、コンビニ決済をご利用頂いた場合、キャンセル手数料500円を差し引いてのご返金となります。
 会員様の場合、ポイントにて返金も可能です。

2)返品条件について
商品の返品は未使用の場合に限り可能です。
・商品着用による匂い・汚れ・洗濯・タグの破損があった場合
・商品の到着日より7日が経過した商品
・ラッシュガード・下着商品で着用した商品
は、いかなる理由でも返品をお受けいたしかねます。

3)返送先
■Bullang Girls返品先
返送先:3F, Seongsu Building, 284-9 Seongsu 2-ga, Seongdong-gu, Seoul、rep of korea
郵便番号:04792
受取人:BULLANG
電話番号:(+ 82)02-1666-1434

※ご返送案内後4日以内にご発送ください。商品発送の際には、ご注文番号/お名前を記載したメモを同封して下さい。
また、ご返送される際、EMSをご利用いただき、返送後にEMS追跡番号をご返信ください。

他に何かご不明な点がございましたらお問い合わせください。


[ Original Message ]
先日購入した服をキャンセルしたいのですが、仕方を教えていただきたいです。

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