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Q&A

タイトル

交換・返品について

作成者 (ip:)

作成日 2018-12-18 11:40:58

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内容

八木優衣香  様
いつもBullang Girlsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご注文の番号確認ありがとうございます。

お客様都合による交換のプロセスをご案内申し上げます。

ご返送の際は郵便局のEMSにてお手続きをお願いいたします。
★ 商品発送の際には、ご注文番号/お名前/交換希望の商品名/サイズ/カラーを記載したメモを同封して下さい。★
 

1)交換について
お客様都合による返品の場合、往復送料(日本~韓国)をお客様にご負担頂いております。
返品商品が弊社に到着し、検品が完了次第ご交換させていただきます。
*返送商品の確認後、3~5営業日以内に交換致しますが、交換商品の準備により7~10営業日がかかる場合がございます

2)交換条件について
商品の返品は未使用の場合に限り可能です。
・商品着用による匂い・汚れ・洗濯・タグの破損があった場合
・商品の到着日より7日が経過した商品
・ラッシュガード・下着商品で着用した商品
は、いかなる理由でも返品をお受けいたしかねます。
 
3)返送先
■Bullang Girls返品先
返送先:3F, Seongsu Building, 284-9 Seongsu 2-ga, Seongdong-gu, Seoul、rep of korea
郵便番号:04792
受取人:BULLANG
電話番号:(+ 82)02-1666-1434
 
※ご返送案内後4日以内にご発送ください。
また、ご返送される際、EMSをご利用いただき、返送後にEMS追跡番号をご連絡ください。

他に何かご不明な点がございましたらお問い合わせください。


[ Original Message ]
ポケットコーデュロイサスペンダーパンツ
[カラー: ネイビー(¥0(税込))]
を購入し昨日12/15に届いたが本日12/16にはこうとした際
数カ所避けている部分があったため交換していただくことはかのうでしょうか?

注文番号:20181211-0001271
です御確認くださいよろしくお願いいたします

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