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【お知らせ】注文案内メールの届かないお客様へ

作成者 (ip:)

作成日 2018-05-25 12:55:56

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内容

いつもBullang Girlsをご利用いただき、誠にありがとうございます。


▼当店でご注文頂いたお客様へ


当店のメールアドレス[jp@bullang.com] 決済代行会社EXIMBAY[webmaster@eximbay.com]より

メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。


■フリーメールアドレスをお使いの場合
迷惑メール防止機能によりURL付のメールが迷惑メールと間違えられ迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている場合があります。
一度迷惑メールフォルダまたはゴミ箱をご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試し頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。 

■携帯メールアドレスをお使いの場合
ドメイン指定受信等により受信拒否となり、メールが弾かれている場合があります。
PCアドレスを拒否、指定外拒否を設定されている場合はドメイン指定受信より
[jp@bullang.com][webmaster@eximbay.com]受信設定に追加いただきますようお願い致します。
詳しいドメイン指定受信設定・解除方法につきましてはご利用の携帯会社へお問い合せください。

■メールアドレスが間違っている場合
お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。
上記に当てはまらない場合は当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。

弊社は韓国の会社であるため、お客様のメールアドレスにて注文確認・品切れ・入荷遅延のご案内メールを配信させていただいております。
返金関連のご案内もメールにて行われておりますので、メールアドレスが正しくない場合、重要な案内メールを受信できなくなります。

会員情報登録の際には必ず受信可能なメールアドレスにご登録いただくようにお願いいたします。



コンビニ決済をご利用頂いたお客様へ


決済完了後、お支払いに必要な「受付番号」と「お客様番号等が記載されたメールを、

決済代行会社(webmaster@eximbay.com)EXIMBAYから購入者様へ送信いたします。


EXIMBAYから送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
ご注文完了後に、ご注文確認メールと同時にEXIMBAYからコンビニ決済のメールが送られます。


EXIMBAYからのメールが届かない場合は、コンビニ決済ができません。

EXIMBAY決済からのメールが届かないお客様は、再度当ストアより決済URLを送信させていただきますので、jp@bullang.comまでお問い合わせ下さい。



皆様のご協力をお願い申し上げます。


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